품질관리와 관리도
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작성일 24-07-04 21:03
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이 실험 결과에서 보는 바와 같이 어떤 공정에서 얻어진 데이터는 정상적인 상태인데도 늘 똑같지 않고 변동이 있는데 이를 슈하르트는 무작위 변동(...
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레포트/경영경제
이 실험 결과에서 보는 바와 같이 어떤 공정에서 얻어진 데이터는 정상적인 상태인데도 늘 똑같지 않고 변동이 있는데 이를 슈하르트는 무작위 변동(... , 품질관리와 관리도경영경제레포트 ,
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이 experiment(실험) 결과에서 보는 바와 같이 어떤 공정에서 얻어진 데이터는 정상적인 상태인데도 늘 똑같지 않고 변동이 있는데 이를 슈하르트는 무작위 변동(random variation)이라고 정이하였다. 그리고 무작위 변동의 Cause 을 우연한 변동이라고 하는데 이는 Cause 을 규명해 보아도 그 이유를 알 수 없는 불가피한 Cause 에서 연유되는 것이다.
이와는 다른 품질변동의 예로서 생산설비의 이상, 미숙련 작업원의 투입 또는 불량자재의 사용 등과 같이 공정이 관리상태를 이탈함으로써 품질변동이 발생하는 경우를 들 수 있따 이러한 요인들에 의한 변동의 폭은 우연요인에 의한 경우보다 상대적으로 큰 것이 보통이다. 이와 같은 우연요인 이외의 변동요인을 이상요인(assignable cause)이라 부르고 공정에 이상요인이 발생한 경우 그 공정이 관리상태를 이탈했다 또는 벗어났다(out of control)고 말하며, 이상상태에 있다고도 한다.
품질관리의 중요한 목적 중의 하나는 공정에 이상요인이 발생하였을 경우 가능한 빨리 이를 탐지하여 수정조치…(skip)
다. 생산공정에 있어서 품질변동이 이러한 우연요인에 의해서만 지배되는 경우 그 공정이 통계적으로 관리상태에 있다고 말한다.
