STCO 브랜드SWOTanalysis과 marketing STP,4P戰略analysis과 (전문가인터뷰포함)
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작성일 24-05-11 06:06
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② 높은 고정 비용: 특히 현재 임대료가 한달 200만원으로 매우 높은 편이며, 직원월급과 기타 관리 비용 등이 매출이 높지 않을 때는 큰 부담이 된다
③ 서비스 마인드 부족과 특별 서비스의 부재: 설문조사결과 ‘STCO종각점’은 친절한 직원 서비스 교육이 부족한 것으로 나타났다. 점주 외 직원 1인은 손님들에게 다양한 상품을 說明(설명)
하거나 바른 예절이 부족한 것으로 나타났다.
(2) 점포 present condition
크기실평수 10평
투자액
보증금 9500만원+월세 150만원+권리금0원=총 9650만원
고정 지출액
임대료 200만원+공과금 40만원
임대료의 평당단가
약 20만원
점포운영기간
약 3년
점포운영인원
점주 1인 + 직원1인 + 주말아르바이트1인
주변 경쟁 점포수
점포 2개
주객층
20대 후반부터 30대 후반까지
2. ‘STCO종각점’ 문제 정이
(1) 문제 정이 방법
‘STCO종각점’ 점주와의인터뷰를 실시 + 지하철 종각역 지하상가 …(To be continued )(2) ‘STCO종각점’의 문제
① 유동인구가 많아 단골 손님에 대한 관리가 부족 문제: STCO종각점’은 지하상가에 위치하여 다양한 유동인구가 많다는 advantage을 갖고 있다 그러나 이러한 advantage은 단점이 되기도 한다.
1) 자사(Company)
2) 소비자(Customer)
3) 경쟁자(Competitor)
4) Promotion
(1) 내부의 강점
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