언어적, 비언어적 형태의 커뮤니케이션
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작성일 24-05-20 11:49
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1. 말하기와 듣기
1) 말하기
구두(oral) 커뮤니케이션으로는 대화, 전화, 회의 , 프리젠테이션 등이
있다 구두 커뮤니케이션은 커뮤니케이션이 대화를 통해서만 이루어지
는 만큼 증거가 남는 문서와 달리 정보의 정확성을 다시 확인할 수 없기
때문에 정확히 말하는 것이 중요하다.
언어적 커뮤니케이션 중 말하기와 듣기에 대하여 먼저 조사해보았다.
상대방에게 자신의 생각을 효과(效果)적으로 전달…(투비컨티뉴드 )
순서
언어적, 비언어적 형태의 커뮤니케이션
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레포트/기타
다.
언어적, 비언어적 형태의 커뮤니케이션
언어적, 비언어적 형태의 커뮤니케이션
목차
Ⅰ. 언어적 형태의 커뮤니케이션
1. 말하기와 듣기
1) 말하기
2) 경청
3) 경청을 위한 십계명
2. 쓰기와 읽기
1) 쓰기
2) 읽기
Ⅱ. 비언어적 형태의 커뮤니케이션
1. 거리와 시공간
1) 거리에 따른 커뮤니케이션
2. 시공간
3. 외모와 표정
1) 옷차림
2) 표정
3) 몸짓
*reference
I. 언어적 형태의 커뮤니케이션
커뮤니케이션에는 언어적 커뮤니케이션과 비언어적 커뮤니케이션이
있다 언어적(verbal)커뮤니케이션은 구두 혹은 서면으로 메시지를 전달
하는 것이며 비언어적(non-verbal) 커뮤니케이션은 몸짓, 표정 등 언어
이외의 수단을 사용하여 메시지를 전달하는 것이다.
