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작성일 24-04-16 06:44
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또한, 메이저 업계최초 7일 환불제도와 CS전문센터 구축, 파트너전용 콜센터 돌입 등을 실시하여 소비자들의 신뢰를 얻고 있다아
쿠팡은 지난해 8월 홈페이지를 오픈하면서 본격적으로 서비스를 처음 한 후발 기업이다. 선두기업들과 선의의 경쟁을 펼치며 국내 대표 소셜커머스 브랜드로 주목 받기 처음 한 올해 봄부터 회원 수를 처음 으로 페이지뷰, 순 방문자 수 등 주요 지표들이 …(생략(省略))
레포트/경영경제
설명
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“쿠팡”
marketing 사례(instance)연구
-목차-
1. 쿠팡 기업introduce
2. 쿠팡 기업선정배경
3. 소셜커머스 시장상황analysis
4. 쿠팡 SWOT analysis
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
5. 쿠팡의 경영전략(戰略)
(1) 고객관리 전략(戰略)
(2) 배송과 물류관리전략(戰略)
(3) 품질관리전략(戰略)
(4) 인프라 改善(개선) 전략(戰略)
6. 쿠팡 로켓배송사례(instance)
7. 쿠팡 marketing 믹스 4P전략(戰略) analysis
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
8. conclusion 및 향후전략(戰略) 제안
1. 쿠팡 기업introduce
쿠팡은 2xxx년 5월 법인 설립 이후, 7명의 직원으로 서비스를 처음 하여 1년 만에 회원 수, 트래픽, 고객만족도 부문에서 업계 1위를 기록, 거래액도 업계 1위를 달성하였다.
