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다면평가제의 유용성 및 한계그리고합리적인전개방향 - 다면평가제 실시 전반에 대한 검토

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작성일 24-07-08 11:22

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- 미리보기를 참고 바랍니다. 이러한 단점을 극복하여 평가의 객관성을 높이고 정확성을 기하기 위하여 실시되고 있는 것이 다면평가제도이다.

다면평가제 실시 전반에 대한 검토

Ⅰ. 들어가며

1. 의의
다면평가제란 어느 개인을 평가할 때 전통적인 구도에서 직속 상사만이 평가하는 것이 아니라, 그 개인을 원의 중심에 두고 다수의 평가자가 모든 방향에서 평가하는 것을 말하는 것으로서, 관련부문의 상급자, 동료, 부하직원 및 고객에 의한 평가가 포함된다된다. 이외에도 다면평가의 실시로 의사소통 기회제공 및 조직활성화가 도모되며, 관리자의 관리능력이 향상될 수 있고, 조직 구성원의 능…(省略)

3. 확산배경

① 종래의 피라미드 조직구조에서 수평구조로 조직구조가 변화함에 따라 상사의 관리범위가 확대되고, 이에 따라 상사 1인에 의한 고과는 한계가 있음.

② 팀 위주의 조직이 확산됨에 따라 팀내 구성원간의 상호작용 급증, 이해도 증가

③ 조직원들의 참여의식 확대

④ 내외부 고객의 피드백 중요

4. 평가결과 활용

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다면평가제의 유용성 및 한계그리고합리적인전개방향

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설명

다. 경우에 따라서는 외부 전문가도 평가자에 포함되기도 하며, 피평가자 본인도 스스로를 평가하기도 한다.

2. 목적

종래 직속상사가 일방적으로 실시하는 전통적인 인사고과는 주관적인 기준에 치우치기 쉽고, 각종 오류가 발생하기 쉬운 단점이 있었다.

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