조직내갈등의 Cause - 조직 내 갈등 연구
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작성일 24-05-21 14:21
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이러한 전통적 관점은 19세기 조직 및 관리에 대한 theory 적 배경이 되었다.
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조직 내 갈등 연구
Ⅰ. 조직내 갈등의 개요
1. 갈등의 의의갈등은 한 사람이나 집단의 기대나 목표(目標)지향적 행위가 타인이나 타집단에 의해 좌절되거나 차단되는 상황으로 발생한다. 따라서 갈등은 회피해야 할 대상이고 관리자들은 조직에서 갈등을 제거하기 위해 노력해야 한다고 한다. 이러한 조직 내 갈등에 대한 인식으로 경영자는 이를 무조건 배타하거나 해결대상으로 바라보기 보다는 적절한 관리를 통해 조직 유효성을 제고할 수 있는 대안을 강구해야 할 것이다.
2) 행동주의적 관점(behavioral view)
1940년대 후반 태동한 행동주의적 관…(省略)3) 상호작용주의적 관점(interactive approach)
Ⅲ. 갈등의 순기능과 역기능
Ⅳ. 갈등해결의 기본방식
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