[고객관계관리]CRM의 관념과 방법, CRM의 성공사례, 실패사례, 問題點, 改善(개선) 방안 리포트
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작성일 26-01-22 20:51
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이런 정보는 남에게 전하거나 판매해도 없어지거나 줄지 않고, 대 량생산이 필요치 않다(하나의 정보로 모든 수요를 충족 가능하다). 또한 합치거나 일부를 빼는 등 형 태를 바꾸는 수정을 하여 새로운 정보를 만들어 낼 수 있는 등의 특징을 갖고 있다 이런 이유들 때 문에 21C 기업에서 정보는 기존의 3M(Man, Material, Money)보다 더욱 중요한 자원으로 인식되고 있다 이에 따라, 기업은 보다 效果(효과)적인 정보시스템 구축을 통하여 신속한 의사결정과 경영관리의 생 산성을 향상시키고자 노력하고 있다 정보시스템은 정보기술의 발달과 기업의 다양한 요구에 따라 단…(drop)
(2) 정보관리의 당위성
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