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관료제,만병통치약인가,관료제속성,실적주의

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작성일 24-04-26 19:19

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관료제,만병통치약인,관료제속성,실적주의,기타,레포트





관료제,만병통치약인가,관료제속성,실적주의
_SLIDE_1_
관료제,
만병통치약인가
_SLIDE_2_
목차

01 관료제의 속성

02 事例1 - 해결책

03 事例2 해결책

03 事例3 해결책

04 conclusion(결론)

_SLIDE_3_
관료제의 속성
서론
事例1
事例2
事例3
conclusion(결론)
_SLIDE_4_
사인관계 배제
공무원의 불친절한 태도
위임장 가져와도,
본인이 직접 와야됩니다.
안되요.
저희 어머니가
뇌경색에 걸리셔서
대신 인감증명서 받으러 왔습니다.
민原因
공무원
서론
事例1
事例2
事例3
conclusion(결론)
민原因에 대한 감정적인 고려
설득력 있는 설명(說明)
성의 있는 태도
_SLIDE_5_
사인관계 배제
포상 우선 / 민원업무 추가 지시
서론
事例1
事例2
事例3
conclusion(결론)
칭찬/반성 배지 제도 도입
_SLIDE_6_

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